Die wichtigsten Begriffe rund um ChatGPT Ads, Online-Werbung, KI-Sichtbarkeit und Rechtstexte – kurz, verständlich und mit Blick auf die Praxis.
Bei einem A/B-Test treten zwei Varianten gegeneinander an – etwa zwei Headlines oder zwei Versionen einer Landingpage. Ein Teil der Besucher:innen sieht Variante A, der andere Variante B. Gewonnen hat, was nachweislich besser funktioniert.
Kurz gesagt: Zahlen statt Bauchgefühl.
Allgemeine Geschäftsbedingungen sind vorformulierte Vertragsbedingungen, die für viele Verträge gleich gelten – etwa zu Lieferung, Zahlung oder Gewährleistung. Onlineshops regeln darin die Grundlagen ihrer Verkäufe.
Kurz gesagt: Die Spielregeln für Ihre Verträge.
Eine Anzeigengruppe (Ad Group) bündelt innerhalb einer Kampagne mehrere Anzeigen, die sich an dieselbe Situation oder Zielgruppe richten. So lassen sich Budget, Ausrichtung und Ergebnisse gezielt steuern und vergleichen.
Kurz gesagt: Ordnung in der Kampagne.
Der Call-to-Action (kurz CTA) ist die konkrete Handlungsaufforderung, etwa „Jetzt Termin buchen“ oder „Angebot anfordern“. Er sagt klar, was als Nächstes passieren soll.
Kurz gesagt: Der Button, der den nächsten Schritt leicht macht.
ChatGPT ist ein KI-Assistent des US-Unternehmens OpenAI. Man stellt Fragen in ganz normaler Sprache und erhält Antworten, Erklärungen oder Empfehlungen. Viele Menschen nutzen ChatGPT inzwischen auch, um Produkte zu vergleichen oder Kaufentscheidungen vorzubereiten.
Kurz gesagt: Der digitale Gesprächspartner, den immer mehr Menschen vor einer Entscheidung fragen.
ChatGPT Ads sind Anzeigen, die direkt in ChatGPT ausgespielt werden – passend zum Thema eines Gesprächs. Sie sind als Werbung gekennzeichnet und von den Antworten von ChatGPT getrennt. Seit 2026 sind sie auch in Österreich und Deutschland verfügbar.
Kurz gesagt: Werbung im Moment der Frage – nicht irgendwo daneben.
Consent ist die Einwilligung von Website-Besucher:innen, bevor bestimmte Cookies oder Tracking-Tools aktiv werden. In der EU ist sie für viele Marketing-Tools rechtlich vorgeschrieben – meist über ein Cookie-Banner.
Kurz gesagt: Erst fragen, dann messen.
Mit Context Hints beschreibt man im Ads Manager, in welchen Gesprächssituationen eine Anzeige passt. Statt einzelner Suchbegriffe geht es um Themen, Bedürfnisse und Absichten der Nutzer:innen.
Kurz gesagt: Die Antwort auf die Frage: Wann ist meine Anzeige wirklich hilfreich?
Die Conversion-Rate zeigt, wie viel Prozent der Besucher:innen eine gewünschte Handlung ausführen. Kommen 100 Personen auf die Landingpage und 4 davon fragen an, liegt sie bei 4 %.
Kurz gesagt: Wie gut aus einem Besuch ein Ergebnis wird.
Eine Conversion ist eine Handlung, die für Ihr Geschäft zählt: ein Kauf, eine Anfrage, eine Terminbuchung oder eine Newsletter-Anmeldung. Welche Conversions gemessen werden, legen wir gemeinsam mit Ihnen fest.
Kurz gesagt: Nicht der Klick zählt, sondern das Ergebnis.
CPC steht für „Cost per Click“, also die Kosten für einen Klick auf eine Anzeige. Wie hoch sie ausfallen, hängt unter anderem von Wettbewerb, Zielgruppe und Qualität der Anzeige ab.
Kurz gesagt: Was ein Klick kostet.
CPM steht für „Cost per Mille“, also die Kosten für 1.000 Einblendungen einer Anzeige. Dieses Abrechnungsmodell kommt vor allem dann zum Einsatz, wenn Sichtbarkeit im Vordergrund steht.
Kurz gesagt: Was 1.000 Sichtkontakte kosten.
Creatives sind die sichtbaren Bestandteile einer Anzeige: Headline, Text, Bild und manchmal Video. Gute Creatives passen zur Frage der Nutzer:innen und machen Lust auf den nächsten Schritt.
Kurz gesagt: Alles, was man von einer Anzeige sieht.
Die CTR (Click-Through-Rate) zeigt, wie oft eine Anzeige im Verhältnis zu ihren Einblendungen angeklickt wird. 1.000 Einblendungen und 20 Klicks ergeben eine CTR von 2 %.
Kurz gesagt: Wie oft eine Anzeige neugierig macht.
Die Datenschutzerklärung informiert, welche personenbezogenen Daten eine Website verarbeitet, wozu, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Betroffene haben. Grundlage sind die Informationspflichten der DSGVO. Jedes neue Tool – etwa für Newsletter oder Analyse – muss darin berücksichtigt werden.
Kurz gesagt: Was mit Daten passiert – offen erklärt.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt EU-weit, wie Unternehmen personenbezogene Daten verarbeiten dürfen und welche Rechte Betroffene haben – etwa auf Auskunft oder Löschung.
Kurz gesagt: Europas Regelwerk für den Umgang mit Daten.
GEO steht für Generative Engine Optimization: Inhalte werden so aufbereitet, dass KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity eine Marke kennen, richtig einordnen und in Antworten erwähnen – ganz ohne bezahlte Anzeigen.
Kurz gesagt: SEO für KI-Antworten.
Eine Impression ist eine einzelne Einblendung einer Anzeige. Sie zeigt, wie oft eine Anzeige ausgespielt wurde – aber noch nicht, ob sie auch wahrgenommen oder angeklickt wurde.
Kurz gesagt: Einmal gezeigt, eine Impression.
Das Impressum nennt, wer hinter einer Website oder einem Online-Auftritt steht – etwa Name, Anschrift, Kontaktdaten und gegebenenfalls Firmenbuchnummer. In Österreich ergibt sich die Pflicht unter anderem aus dem E-Commerce-Gesetz; laut Wirtschaftskammer gilt sie auch für Social-Media-Auftritte von Unternehmen.
Kurz gesagt: Wer hier spricht – klar und auffindbar.
KI-Crawler sind Programme, mit denen Anbieter wie OpenAI, Anthropic oder Perplexity Websites automatisch abrufen – für ihre Suchfunktionen oder zum Training ihrer Modelle. In der robots.txt legen Website-Betreiber fest, welche Crawler Inhalte lesen dürfen.
Kurz gesagt: Die Besucher, die ChatGPT & Co. auf Ihre Website schicken.
KPIs (Key Performance Indicators) sind die Kennzahlen, an denen Erfolg gemessen wird, zum Beispiel Anfragen, Umsatz, Kosten pro Lead oder ROAS. Welche KPIs für Sie zählen, legen wir vor dem Start gemeinsam fest.
Kurz gesagt: Die Zahlen, die wirklich zählen.
Die Landingpage ist die Seite, auf der man nach dem Klick auf eine Anzeige landet. Sie konzentriert sich auf ein Angebot und ein Ziel – ohne Ablenkung durch Menüs oder andere Themen.
Kurz gesagt: Die Zielseite, die aus Interesse eine Anfrage macht.
Die llms.txt ist eine kurze Textdatei im Stammverzeichnis einer Website, die KI-Systemen in einfacher Form erklärt, worum es auf der Website geht und welche Seiten wichtig sind. Sie ist ein Vorschlag, aber noch kein offizieller Standard.
Kurz gesagt: Ein Spickzettel für KI-Systeme.
Das Mediabudget ist der Betrag, der direkt in die Anzeigenschaltung fließt, also an die Werbeplattform. Es ist getrennt von unserem Honorar für Strategie, Setup und Betreuung. Die Höhe bestimmen Sie selbst.
Kurz gesagt: Das Geld für die Anzeigen – nicht für die Arbeit dahinter.
Paid Ads ist der Sammelbegriff für bezahlte Online-Werbung, etwa bei Google, Meta (Facebook und Instagram), LinkedIn oder eben ChatGPT. Anders als bei SEO bezahlt man für Sichtbarkeit – und ist dafür sofort präsent.
Kurz gesagt: Sichtbarkeit, die man kauft: schnell und messbar.
Performance Marketing ist Online-Werbung, die konsequent auf messbare Ergebnisse ausgerichtet ist. Das Budget fließt dorthin, wo nachweislich Anfragen oder Verkäufe entstehen – und wird laufend optimiert.
Kurz gesagt: Werbung, die sich an Ergebnissen messen lässt.
Retargeting spricht Menschen erneut an, die schon auf Ihrer Website waren, aber noch nicht gekauft oder angefragt haben – etwa über Anzeigen bei Google oder Meta. Voraussetzung ist eine entsprechende Einwilligung.
Kurz gesagt: Eine freundliche Erinnerung an Ihr Angebot.
ROAS steht für „Return on Ad Spend“: der Umsatz, der pro eingesetztem Werbe-Euro zurückkommt. Ein ROAS von 4 bedeutet, dass aus 1 € Mediabudget 4 € Umsatz wurden.
Kurz gesagt: Was jeder Werbe-Euro einbringt.
Die robots.txt ist eine Textdatei im Stammverzeichnis einer Website. Sie teilt Crawlern von Suchmaschinen und KI-Anbietern mit, welche Bereiche sie lesen dürfen und welche nicht.
Kurz gesagt: Die Hausordnung für Crawler.
SEO (Search Engine Optimization) umfasst alle Maßnahmen, mit denen eine Website in den unbezahlten Suchergebnissen von Google & Co. besser gefunden wird – technisch, inhaltlich und über Verlinkungen.
Kurz gesagt: Sichtbarkeit, die man sich erarbeitet.
Strukturierte Daten – meist nach dem Standard Schema.org – beschreiben Inhalte einer Website in maschinenlesbarer Form, etwa Unternehmen, Produkte, Preise oder häufige Fragen. Suchmaschinen und KI-Systeme erkennen so eindeutig, wer Sie sind und was Sie anbieten.
Kurz gesagt: Ihre Website – übersetzt für Maschinen.
Tracking bedeutet zu messen, was nach dem Klick passiert: Woher kommen Besucher:innen, was sehen sie sich an, wo wird angefragt oder gekauft? Dafür nutzen wir UTM-Parameter, Conversion-Ziele und Ihre Analytics-Tools – abgestimmt auf Ihre Datenschutz-Einstellungen.
Kurz gesagt: Ohne Tracking ist Werbung ein Bauchgefühl.
UTM-Parameter sind kleine Zusätze an einem Link, etwa ?utm_source=chatgpt. Sie verraten Ihrem Analytics-Tool, aus welcher Quelle, Kampagne oder Anzeige ein Besuch stammt.
Kurz gesagt: Das Namensschild für jeden Klick.
Wer online an Verbraucher verkauft, muss über deren Rücktrittsrecht informieren: Bei den meisten Fernabsatzverträgen können Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. In Österreich spricht man vom Rücktrittsrecht, in Deutschland vom Widerrufsrecht.
Kurz gesagt: Die 14-Tage-Regel für Onlinekäufe.
Die Zielgruppe sind die Menschen, die Sie mit Ihrem Angebot erreichen möchten. Bei ChatGPT Ads zählt dabei vor allem die Situation, in der jemand gerade eine Frage stellt – nicht nur, wer diese Person ist.
Kurz gesagt: Für wen Ihre Werbung gemacht ist.
Dazu haben wir noch keinen Eintrag. Fragen Sie uns einfach – wir erklären es gern.
Wir erklären Ihnen gern, was ChatGPT Ads konkret für Ihr Unternehmen bedeuten – in einem kurzen, unverbindlichen Gespräch.
